CONTRACTACIÓ

A l’hora de contractar qualsevol activitat, els clients declaren haver llegit i acceptat les clàusules de contractació que a continuació es disposen:

-Les activitats ofertades es desenvolupen al medi natural i aquest ha de ser estrictament respectat.

-Tota activitat en el medi natural comporta riscos que no poden ser controlats per l’ésser humà. El guia tindrà sempre la funció d’avaluar i gestionar aquests riscos.

-Les activitats es porten a terme sota la supervisió d’un guia titulat que exerceix dins les seves competències i les seves decisions s’hauràn d’acceptar i portar a terme en la seva totalitat.

-Com a client, hom declara que coneix tota la informació referent a l’activitat així com el lloc on es porta a terme, els desplaçaments, els preus i la dificultat. Tanmateix, declara que sap i compleix els requisits per a portar-la a terme.

-L’empresa/guia, disposa de les assegurances de responsabilitat civil i accidents.

-Com a client, declaro haver informat que no pateixo cap malaltia o impediment que impedeixi o dificulti el desenvolupament de l’activitat.

-L’empresa es reserva el dret d’anul·lar l’activitat en qualsevol moment si s’incompleix alguna de les condicions esmentades.

1.-     En el moment de formalitzar la contractació s’haurà d’abonar el 50% del preu total de l’activitat en concepte de reserva.

2.-     El 50% restant, confirmació d’assistència, s’haurà d’abonar 15 dies abans de la data de realització de l’activitat contractada.

3.-     En el cas que la contractació es formalitzi 15 dies abans de realitzar l’activitat l’abonament serà del 100%.

4.-     Els abonaments s’han de fer a nom de Jordi Rovira Guia especificant el nom del contractant, l’activitat contractada, la data i enviant el justificant de pagament per e-mail a info@jordiroviraguia.com.

En qualsevol moment el contractant pot anul·lar els serveis contractats tenint dret a la devolució dels diners pagats, però subjecte a les següents condicions d’anul·lació:

1.- Totes les anul·lacions s’hauran de formalitzar per escrit i correu electrònic a info@jordiroviraguia.com o mitjançant trucada telefònica al 639 274 354.

2.- En el cas que no es realitzi l’abonament de confirmació d’assistència amb 15 dies d’antelació, la contractació quedarà anul·lada i no es retornarà cap import de la formalització de la contractació.

En el cas que el contractant anul·li l’activitat i ja s’hagi efectuat el pagament de reserva i el de confirmació d’assistència, és a dir el 100% de l’activitat contractada:

3.- Es retornarà el 40% del total de l’abonament si l’anul·lació es produeix entre 14 i 10 dies abans de començar l’activitat. 

4.- Es retornarà el 30% del total de l’abonament si l’anul·lació es produeix entre 9 i 5 dies abans de començar l’activitat. 

5.- Es retornarà el 20% del total de l’abonament si l’anul·lació es produeix entre 4 i 2 dies abans de començar l’activitat.

6.- En el cas que el contractant anul·li l’activitat 24 hores abans o no es presenti el dia de l’activitat, no es tindrà dret a cap devolució de l’import abonat.